conversation_reply.{app_id}

{
    "id": 7498329,
    "created": 1449992424,
    "conversation": 4718671,
    "body": "Reply test",
    "type": "reply_user",
    "sent_via": "web_user",
    "from": 3181982,

    "random_id": 1650977560,
    "assignee": {
        "id": 11946,
        "name": "Maks",
        "avatar": "https:\/\/files.carrotquest.io\/avatars\/1446185805093-d6o6rtiq.jpg",
        "type": "admin"
    }
}

Появилось новое сообщение в диалоге. Сообщение содержит объект ConversationPart.

Для удобства, к стандартному объекту ConversationPart добавляются дополнительные поля:

  • random_id содержит случайный идентификатор сообщения для контроля целостности отправки

  • assignee показывает, кому назначен диалог, в котором пришло сообщение. Содержит объект Admin, если диалог назначен на кого-то, либо null, если не назначен