Настройка видимости чата

Как скрыть чат?

Вы всё настроили и на сайте появился чат, но вам он не нужен. Можно настроить видимость чата. Есть три варианта:

  • Видимый (свёрнутое состояние видимо всегда)
  • Только когда есть диалог (свернутое состояние видно только когда был хотя бы один диалог)
  • Скрытый (свернутое состояние видимо только когда приходит новое сообщение в чат)

Все манипуляции с видимостью чата можно провести в разделе "Настройки":

Chat visibility settings

Как скрыть чат на определенных страницах?

Если вам необходимо скрыть чат на некоторых страницах, то достаточно на них добавить скрипт:

carrotquest.onReady(function () { carrotquest.removeChat(); });

Как открывать чат скриптом?

Для того, чтобы открывать чат по нажатию на вашу кнопку, нужно просто добавить обработчик на кнопку с кодом:

carrotquest.open()

При выполнении этого скрипта чат откроется даже если он был в скрытом режиме.